Współpraca na najwyższym poziomie – przejrzyście, profesjonalnie, bez zbędnych formalności
Jasne zasady, elastyczne płatności, perfekcyjna organizacja.
Z nami Twój event jest w dobrych rękach.
Dziękujemy za zainteresowanie współpracą z Caramel! Nasza firma specjalizuje się w organizacji profesjonalnych warsztatów DIY dla firm, dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Aby proces organizacji wydarzenia przebiegał sprawnie i bezproblemowo, poniżej przedstawiamy szczegółowe zasady współpracy, w tym sposoby kontaktu, etapy realizacji oraz warunki płatności.
Proces Zamówienia
Wybór warsztatów i wysłanie zapytania
Klient wybiera warsztaty, którymi jest zainteresowany, a następnie przesyła zapytanie na jeden z adresów e-mail: biuro@caramel.com.pl lub kacper@caramel.com.pl.
W zapytaniu powinny zostać określone kluczowe szczegóły: data wydarzenia, wybrane warsztaty, lokalizacja eventu, przewidywana liczba uczestników oraz ewentualne dodatkowe wymagania.
Zapytanie można również przesłać poprzez formularz kontaktowy dostępny na większości podstron naszej strony internetowej lub skorzystać z chatu online (dolny prawy róg ekranu).
Im więcej informacji zawrze klient, tym szybciej będziemy w stanie przygotować spersonalizowaną ofertę.
Przygotowanie oferty
Na podstawie przesłanego zapytania przygotowujemy indywidualną ofertę i przesyłamy ją klientowi drogą mailową.
Klient zapoznaje się z ofertą i określa, czy jest zainteresowany współpracą. W razie potrzeby możemy dokonać drobnych modyfikacji zgodnie z oczekiwaniami klienta.
Podpisanie umowy
Po akceptacji oferty podpisujemy umowę o współpracę, która określa szczegółowe warunki realizacji warsztatów.
Wraz z umową wystawiamy fakturę zaliczkową na kwotę 50% wartości zlecenia.
Realizacja warsztatów i finalizacja rozliczeń
Po przeprowadzeniu warsztatów wystawiamy fakturę końcową na pozostałe 50% wartości zlecenia.
Termin płatności wynosi od 7 do 14 dni od dnia realizacji wydarzenia.
Warunki Płatności
Płatności realizowane są w dwóch etapach:
Zaliczka w wysokości 50% wartości zlecenia płatna przed realizacją warsztatów.
Pozostałe 50% wartości zlecenia płatne w terminie 7-14 dni po wydarzeniu.
Akceptowane Metody Płatności
Przelew bankowy na nasze konto w mBank nr 38 1140 2004 0000 3602 8534 1666
Szybki przelew online – link do płatności elektronicznej znajduje się na naszej fakturze elektronicznej (Infakt).
Dla wygody naszych klientów korporacyjnych (głównie międzynarodowych korporacji) oferujemy także inne szybkie formy płatności poprzez terminal płatniczy. Akceptujemy:
Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro, V Pay.
Płatności mobilne: Apple Pay, GPay, BLIK.
Płatności zbliżeniowe.
Naszym priorytetem jest profesjonalna i bezproblemowa realizacja warsztatów DIY dla firm. Dzięki przejrzystym zasadom współpracy, szybkiemu procesowi ofertowania oraz elastycznym metodom płatności możemy zapewnić najwyższy standard obsługi. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami mailowo lub przez chat na stronie. Czekamy na Twoje zapytanie!
Masz pytania odnośnie współpracy? Nie wiesz, jak pracujemy i jak zamówić warsztaty? Zajrzyj na stronę FAQ - odpowiadamy tam na najczęściej zadawane nam pytania.